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Nov 04, 2019

Viscovery攜手台灣富士通 為全家打造科技概念2號店

Viscovery攜手台灣富士通 為全家打造科技概念2號店
2019年11月4日


全家便利商店近年積極布局科技零售,擁抱多元數位科技、因應社會趨勢、滿足消費者需求變化,於2016年啟動數位轉型之路,去年打造科技概念1號店,今年進一步打造科技概念2號店,並於10/23開始正式營運。全家透過長期合作夥伴知名系統整合商「台灣富士通(Fujitsu)」,找到亞太視覺AI領航公司「Viscovery」,共同打造店內一大亮點—「電子互動貨架」,創造嶄新的智慧店舖新樣貌。

全家科技2號店為了彌補店員忙碌時的服務缺口,協助消費者即時獲得完整商品資訊,讓購買更安心,邀請Viscovery與台灣富士通,共同打造「電子互動貨架」。運用影像辨識技術,由貨架上方的攝影機即時偵測辨識消費者的動作及拿取的商品,當商品一被拿取,前方螢幕即以影片或圖片,即時呈現該商品的廣告或資訊,提供更多商品細節,讓消費者一目了然,解決消費者想詢問商品資訊,卻問不到忙碌店員的窘境。而吸睛又完整的商品資訊亦可協助猶豫不決的民眾做購買決策,進一步提高商品轉換率,讓消費更安心,也增添趣味性。

「電子互動貨架」可謂「智慧貨架」的其中一種應用,Viscovery智慧貨架除了即時提供消費者完整的商品資訊,亦可提供店家「零售分析」解決方案。藉由Viscovery影像辨識技術分析消費者行為,例如觀察消費者於貨架前的停留時間、商品拿取次數、消費者購物動線…等等,為店家提供營運決策重要依據,甚至可協助店家分析商圈特性調整販售,規劃「因地制宜」的精準行銷。

Viscovery於電腦視覺與深度學習的「Vision AI」技術深耕多年,為台北時尚烘焙一之軒與美國85度C導入「影像辨識結帳系統」、富邦媒旗下知名電商momo購物網App導入「圖像搜索解決方案」,以及這次為台灣四大超商之一的全家便利商店導入「電子互動貨架」,國外亦與日本、美國、新加坡客戶密切合作,協助合作夥伴解決產業痛點、提升營運效率、優化消費者購物體驗。欲了解更多Viscovery的服務與細節,請參考Viscovery官網:www.viscovery.com,或洽 marketing@viscovery.com

 
▲ 全家科技2號店「電子互動貨架」實際使用影片
 

▲ 拿取商品時,前方螢幕即以影片或圖片,即時呈現該商品的廣告或資訊,提供更多商品細節,讓消費者一目了然,彌補店員忙碌時的服務缺口。


▲ 吸睛又完整的商品資訊亦可協助猶豫不決的民眾做購買決策,進一步提高商品轉換率,讓消費更安心,也讓增添趣味性。
 
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